TEMARIO 2 UNIDAD 2.1

INTRODUCCIÓN AL TURISMO

Temario 2: CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA TURÍSTICO

Unidad 2.1: SISTEMA TURÍSTICO

EL SISTEMA TURISTICO CONJUNTO DE RELACIONES, SERVICIOS E INSTALACIONES QUE INTERACTUAN PARA LOGRAR LA INFLUENCIA Y ESTANCIA TEMPORAL DE LOS VISITANTES.

Por la complejidad de la actividad y su interacción con otros factores, el turismo hay que considerarlo desde una perspectiva de sistema.

El traslado y la estancia de una persona fuera de su entorno habitual no solo involucran cubrir las necesidades básicas y vitales, sino que conlleva múltiples necesidades secundarias que hay que satisfacer para cumplir la función pensada por el turista.

Lo anterior suena sencillo al concebirlo como un individuo al cual hay que satisfacer las necesidades de alimentación, traslado, hospedaje entre otros, sin embargo la actividad turística involucra una cantidad no determinada de  personas con costumbres, hábitos y personalidades distintas, con un objetivo preponderante y subordinadas al ocio, descanso y placer, que requieren satisfacer necesidades básicas y secundarias, cuyo forma será diferente a satisfacer las necesidades de los habitantes del lugar cuyo comportamiento y actitud es igual. Es por ello que surge la necesidad de una estructura que sirva específicamente al turismo.

El Sistema Turístico es conjunto definible de relaciones, servicios e instalaciones que interactúan cooperativamente para realizar las funciones que promueven, favorecen y mantienen la afluencia y estancia temporal de los visitantes.

Podemos distinguir como participantes del Sistema Turístico a:

El turista quien busca varios tipos de experiencias y satisfacciones psíquicas y físicas.

Los negocios de bienes y servicios, para los cuales el turismo representa una oportunidad para obtener utilidades.

El Gobierno de la comunidad o área anfitriona, quien juega un rol importante en el desarrollo; para los políticos el turismo es un factor económico, esto se relaciona con los ingresos que obtendrán los ciudadanos.

La comunidad anfitriona, en sus manos descansa el éxito o el fracaso de un destino turístico, ya que la riqueza cultural como la oferta de bienes y servicios, son ellos quienes la proveen; las personas de la región suelen ver al turista como un factor cultural.

De lo participantes antes mencionados surgen los elementos básicos del sistema turístico, esenciales para que se dé la serie de enlaces o encadenamiento que da como resultado la actividad turística. El fenómeno del turismo, es el desplazamiento humano de un espacio vital a otro de forma temporal, siendo el primero el ámbito o lugar donde un individuo se desarrolla socialmente y el segundo, aquel donde se ubica un sector de económico básico, el cual apoyado en otras actividades producen bienes y servicios.

La Oferta	Conjunto de Consumidores o posibles
La Demanda	Conjunto de Productos, Servicios y Organizaciones.
Espacio Geográfico	Base física donde tiene lugar la conjunción entre oferta y demanda
Operadores del Mercado	Facilita la interrelación entre oferta y demanda

Según la Organización Mundial del Turismo (O.M.T.), los elementos que conforman el Sistema Turísticos son:

1.    La demanda: el conjunto de consumidores –o posibles consumidores– de bienes y servicios turísticos.

2.     La oferta: el conjunto de productos, servicios y organizaciones involucrados activamente en la experiencia turística.

3.    El espacio geográfico: base física donde tiene lugar la conjunción o encuentro entre la oferta y la demanda y en donde se sitúa la población residente; este no es en sí un elemento turístico pero se considera un importante factor de cohesión o disgregación, según se la haya considerado a la hora de planificar la actividad turística.

4.    Los operadores del mercado: empresas y organismos cuya función principal es facilitar la interrelación entre la oferta y la demanda: agencias de viajes, compañías de transporte regular y organismos públicos y privados que intervienen en la ordenación y/o promoción del turismo.

Como en cualquier sistema sus elementos y su relación definen el alcance de los objetivos deseados; en el caso del sistema turístico sus elementos y análisis efectivo permitirán que el destino o sitio turístico se comercialice exitosamente, además de posicionarse en la mente del consumidor o demanda (turista). No hay que desestimar que hay factores externos como las tasas de crecimiento económico, inflación, estabilidad política, competencia, legislación y situaciones ambientales, que constituyen fuerzas que determinan las oportunidades del mercado y sus obstáculos.

	Elementos geográficos ambientes: humano, socio-cultural, económico, tecnológico, físico, político, legal…
	REGION DE TRANSITO O RUTA
Región receptora de turistas (núcleo receptor)		Región generador de turistas (núcleo emisor)

Definiciones

Región receptora de Turistas: los destinos son la esencia y los componentes principales del turismo, la mayoría de las actividades y experiencias del turismo ocurren aquí.

Región o ruta de transito: cuando y donde el turista ha salido de casa pero no ha llegado al destino final, puede ser un periodo de tiempo o puede ser una ruta en el espacio o una combinación.

Región generadora y receptora de turistas: (núcleo emisor y receptor): Mercado para el turismo, allí se debe contactar, alertar, estimular y motivar a los viajeros, turistas buscan información, seleccionan actividades y destinos, compran boletos, hacen reservaciones y planifican itinerarios.

Por su parte Boullon define el sistema según el siguiente esquema:

DEMANDA
	ATRACTIVOS		INFRAESTRUCTURA
	FACILIDADES A,E,I		SUPRAESTRUCTURA
PRODUCTOS Y ESTRUCTURA DE PRODUCCION TURUSTICA				OFERTA